كيف نتعامل مع بياناتكم.

آخر تحديث: ٤ تشرين الأول ٢٠٢٦ · النص الإنكليزي هو المرجع.

١. الجهة المسؤولة

علي أفندي، باسم تجاري أفندي فارما، Bahnhofstraße 10/9, 6300 Wörgl, Austria. البريد: ali@afandipharma.com.

٢. ما نجمعه، ولماذا

• نموذج الطلب: الاسم، والشركة، والبلد، والصفة، والبريد الإلكتروني، والهاتف (اختياري)، وتفاصيل المشروع. نستخدمها للرد على طلبكم وترتيب المكالمة وإعداد عرض السعر. الأساس القانوني: خطوات تسبق العقد (المادة 6(1)(b) من اللائحة الأوروبية GDPR)، ومصلحتنا المشروعة في الرد على الطلبات التجارية (المادة 6(1)(f)).
• البريد الإلكتروني وواتساب: ما ترسلونه إلينا، للغرض نفسه وعلى الأساس نفسه. تشغّل شركة Meta تطبيق واتساب، وتسري شروط الخصوصية الخاصة بها.
• زيارة الموقع: يعالج مزوّد الاستضافة بيانات تقنية (عنوان IP، والمتصفح، ووقت الزيارة) لعرض الموقع وحمايته. نحصي الزيارات عبر Cloudflare Web Analytics دون ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط، ولا الإعلانات، ولا التتبّع بين المواقع. الخطوط محفوظة على هذا الموقع، فلا يُرسل أي طلب إلى Google. وتُحفظ لغة العرض التي تختارونها في متصفحكم فقط.

٣. من يتلقى بياناتكم

• Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة): الاستضافة، والحماية، وإحصاء الزيارات، وتحويل البريد.
• Web3Forms (Web3Creative، الهند): تستلم النموذج وتحوّله إلى بريدنا، وتحتفظ بالطلبات حتى ثلاث سنوات وفق شروطها.
• Google (Gmail): صندوق بريدنا.
• المورّدون الأوروبيون: فقط حين تطلبون عرض سعر، وفقط التفاصيل الفنية التي يحتاجونها. لا نذكر اسم شركتكم إلا بموافقتكم.

حين تُنقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي، تحميها البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي في شروط كل مزوّد.

٤. مدة الاحتفاظ

إن لم يتبع الطلب أي تعامل، نحذفه خلال سنتين من آخر تواصل. وإن تعاملنا معاً، نحتفظ بالسجلات التجارية سبع سنوات كما يشترط قانون الضرائب النمساوي.

٥. حقوقكم

يحق لكم طلب الاطلاع على بياناتكم، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد استخدامها، ونقلها، والاعتراض على استخدامها. راسلونا على ali@afandipharma.com. ويمكنكم تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات النمساوية (dsb.gv.at) أو إلى الجهة المختصة في بلدكم.

٦. للعلم

تقديم بياناتكم اختياري، لكن لا نستطيع الرد دون بريد إلكتروني. ولا نتخذ بشأنكم أي قرار آلي.